" Lo más importante de éste mundo no es saber en dónde estamos sino hacia donde vamos" - Goethe
Seguramente has escuchado alguna vez lo importante que es planear nuestro futuro, pues bien en las empresas sucede exactamente lo mismo; Aquella empresa que no tiene una buena planeación por parte de la dirección esta destinada a fracasar en el mundo en el que vivimos.
Lo más importante hoy en día es saber hacia donde nos dirigimos, seguramente cuando comenzaste a emprender y a formar tu compañia tenias una visión muy diferente de como la tienes ahora pues las organizaciones van cambiando conforme crecen y por ende la visión es otra.
En mi experiencia personal me ha tocado conocer organizaciones que tienen todo el potencial de sobresalir en su industria sin emabargo su poca visión y nula planeación estratégica hacen que aquello que pareciera fácil sea extremadamente complejo, la responsabilidad de un director es no solamente cuidar los números y la eficiencia de las plantas sino desarrollar una estrategia para abarcar más mercado y crecer la empresa.
Dentro de las herramientas de Lean existe una en especial llamada "Hoshin Kanri" “Hoshin” puede traducirse del japonés como “brújula” y “kanri” como administración o control.
Principalmente, lo que persigue el Hoshin Kanri es que toda la organización se oriente en una sola dirección: la consecución de los objetivos, tomando sus miembros la iniciativa.
Los cinco fundamentos del Hoshin Kanri
1- En toda empresa se dan tareas que combinan dos elementos: la rutina y la innovación. Es decir, hay tareas rutinarias y repetitivas pero necesarias y las hay disruptivas, innovadoras, que cambian el curso de acción. Ambas tienen un elemento común: se basan en el trabajo en equipo. El Hoshin Kanri integra todas las tareas, rutinarias o de mejora, en función de los objetivos clave de la empresa.
2- El Hoshin Kanri abarca dos dimensiones: dirección estratégica y gestión operativa. Es un método de planificación estratégica y táctica. En definitiva, permite alinear los objetivos generales de la empresa, los planes estratégicos a largo plazo y procesos del día a día.
3- Establece un sistema para formular objetivos, planes y metas en cascada para toda la organización, basada en modelos de mejora continua. De forma complementaria, establece indicadores que permitan valorar la consecución de objetivos y la efectividad de los planes. En consecuencia, permite la asignación clara de responsabilidades en relación con las metas y los procesos, como medio de implicación de las personas.
4- Se basa en las revisiones periódicas para asegurar el progreso: semanales, mensuales y anuales.
5- Se concentra en pocos objetivos críticos para el éxito. Los recursos son limitados y no todo puede hacerse (descarta por tanto la deseabilidad u optimismo patológico que se da en muchas empresas)Es un modelo que se desarrolla en 7 pasos:
1. Identificar las claves del negocio
2. Establecer objetivos cuantificados de negocio
3. Definir la visión global y las metas
4. Desarrollar las estrategias para alcanzar las metas
5. Determinar los planes de acción (tácticas y objetivos) para cada estrategia
6. Establecer indicadores que midan el rendimiento de cada proceso
7. Revisión
Recuerden siempre que no son los grandes los que superarán a los pequeños sino lo rápido superando a lo lento
Comments